Microsoft a ajouté il y’a quasiment 1 an la fonctionnalité de courrier pêle-mêle à Office 365 / Outlook.

Personnellement, après 1 an d’utilisation, mon répertoire de courrier pêle-mêle est devenu un deuxième répertoire de spam :

• Je le ne consulte jamais, à part quand quelqu’un me dit « je t’ai envoyé un email, si tu ne le trouves pas, va voir dans tes spams »

Le courrier pêle-mêle est trié comme le spam, directement par le serveur de messagerie.

Comment cela fonctionne ?

Pour définir les emails à mettre en courrier pêle-mêle, votre serveur de messagerie analyse votre comportement, et va déduire automatiquement des règles pour trier automatiquement les emails à faible valeur. Par exemple, si vous avez un email envoyé par un expéditeur que vous n’ouvrez jamais, il va être considéré comme non important, et tous les emails de cet expéditeur seront automatiquement mis en courrier pêle-mêle.

Le serveur applique donc des règles, de manière intelligente, en analysant le comportement de chaque utilisateur.

Sur le papier, c’est une très bonne fonctionnalité, mais de mon côté, elle me pose de sérieux problèmes :

• Il y a beaucoup d’emails que je reçois pour lesquels je me contente de lire le titre, car lui-même contient une information importante : par exemple, un email automatique avec une notification.
• Il y a des email Marketing que je n’ouvre pas en me basant sur leur titre, mais ce n’est pas pour autant que la newsletter qui les transmet ne m’intéresse pas.

Dans ma gestion au quotidien, je souhaite :

• Juger moi-même les emails en fonction de leur importance
• Me désinscrire des emails marketing qui ne m’intéressent pas
• Marquer comme spam les emails qui sont du spam

Le courrier pêle-mêle n’est donc pas adapté à mon usage.

Comment marquer un email pour l’exclure du courrier pêle-mêle

J’ai cherché pendant longtemps la fonctionnalité pour marquer un email comme non pêle-mêle : elle n’existe pas !

Si vous souhaitez qu’une catégorie d’email n’apparaisse plus dans le courrier pêle-mêle, redéplacez manuellement l’email vers votre boite de réception. Votre serveur email analysera ce comportement et fera en sorte que les prochains emails du même type n’aillent plus en pêle-mêle.

De la même manière, si vous souhaitez qu’un email soit automatiquement considéré comme pêle-mêle, déplacez le manuellement de votre boite de réception vers votre dossier pêle-mêle pour éduquer votre serveur mail !

Comment désactiver la fonctionnalité de courrier pêle-mêle

Plus radical, mais tout aussi efficace. Si cette fonctionnalité qui est maintenant activé par défaut, vous déplait, vous pouvez tout simplement la désactiver.

Je n’ai pas trouvé comment le faire directement depuis le client lourd Outlook, mais c’est possible depuis la webApp Outlook :

• https://outlook.office.com/owa/ et connectez-vous
• Cliquez sur Paramètre, recherchez « traitement automatique – courrier »
• Décochez la case « Séparer les éléments identifiés en tant que courrier pêle-mêle »